三一路机客户专访徐成荣这辈子我就认准三一品牌
云南三一用户徐成荣
这台三一SSP90C-6稳定土摊铺机已经被徐成荣抢先订购
无处不在的三一服务 在不到七年的时间里,徐成荣便新添了近十台三一的路面设备,这对一位个体户来说,是很难做到的。其实,除了产品质量,另一个打动他的因素便是三一的服务。徐成荣对三一服务的评价是“没得说,挑不出任何毛病来”。一次,徐成荣在四川与西藏交界地带的川康公路上施工,当时正值春夏之交,昼夜温度极大。为了赶进度,他采取人歇机不歇的方式,日夜施工。一天凌晨,一辆摊铺机突然出现故障,无法起动了。此时正值凌晨三点多,如果无法排除故障将会直接影响到当天的施工进度,他抱着试试看的态度拨通了三一服务人员的电话。按到他的求助电话后,三一服务人员二话没说便迅速赶往现场,立即开展紧急抢修。时间一分一秒过去,故障仍没有得到解决,眼看时针快指向六点了,徐成荣的态度也显得越来越焦躁,不断催促。服务人员一边对徐成荣好言劝慰,一边加紧检修机器。直到早晨七点,终于找到了故障点,并成功排除了故障。看到机械重新投入工作,徐成荣脸上露出了欣慰的笑容。此时,两名服务人员在零下十几度的低温下,已经连续工作了近两个小时,身上污渍斑班,除了眼睛和牙齿,全身上下没有一块干净的地方。徐成荣歉意地请服务工程师吃过早餐休息一会再走。服务工程师礼貌地谢绝了徐成荣的好意,擦过一把脸上的汗渍后又重新上路。徐成荣对三一服务的评价是及时、周到、热情,他说,三一的服务是随叫随到,从来没有耽误过他的工作。三一服务的主动意识非常强,有时车辆快做保养了,还没等他打电话,三一的服务人员便主动找上门来,提前给他做保养。三一的服务人员还对机械定期检测,提前将问题排除在萌芽状态,这使他使用起来省了很多心。只认准三一品牌 徐成荣有一个特点,认准了的事,九头牛也别想拉回。没有接触三一产品时,也有朋友给他介绍三一产品,可都被徐成荣一口回绝。接触三一产品后,徐成荣被三一的产品质量和服务所打动,从此他便认准了三一品牌。最近几年,也有朋友给他推荐其他品牌,甚至为他开出了十分优厚的条件,但都被他无一例外一口回绝了。他说:“这辈子我只认准三一品牌,要买也只买三一产品。”
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