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青州市安监局加强窗口工作提高审批效率名医汇

发布时间:2019-09-12 16:20:10 阅读: 来源:干枣厂家

青州市安监局加强窗口工作提高审批效率

2010年,青州市安监局将提高行政审批效率和提供优质服务作为办事中心窗口的重点工作,认真贯彻落实青州市委、市政府《关于进一步加强经济发展软环境建设的意见》,以最少环节、最短线路、最低时限、最高效率为投资者提供高效优质服务。

    一、进一步缩短审批时限,全力提高办件效率

认真贯彻青州市委、市政府行政效率提速50%的指示精神,按照 流程能减则减,速度能快则快 的原则,在行政审批流程优化的基础上,推进项目流程再造,重新梳理确定项目办理时限,将安全生产许可申报、建设项目安全设施 三同时 审查、有关人员的安全生产教育培训申报的办理时限,由5个工作日逐步调整为2个工作日,对申报材料齐全、能按即办件办理的按即办件办理,进一步减少承诺件,提高办结率。

二、全面提升服务水平,打造服务品牌

一是进一步提高对安监局窗口工作的认识。首先,办事中心窗口作为政府优化投资环境、转变政府职能、服务发展、服务群众的一个重要阵地,工作的好坏直接代表着政府的形象

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。其次,安监局窗口是投资者、企业了解安全生产监管工作和向他们宣传安全生产法律法规的一个重要岗位,其工作的好坏将关系到安全监管工作的效能

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。二是增强服务意识。作为安监局窗口工作人员,时时刻刻与企业投资者打交道

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,只有在思想上坚决树立 严格执法、热情服务 的意识,在实际工作中切实以投资者的利益为根本出发点,通过心灵沟通、联系互动,用关爱融化冷漠,用热情温暖人心,才能使窗口成为展示安监部门形象的窗口,成为人民群众满意的窗口。三是要加强理论学习,提高业务素质。安监局窗口工作的特殊性要求工作人员,既要熟悉办件流程,又要熟悉安全生产法律法规。只有加强理论学习,不断更新业务知识,始终用科学理论武装头脑,理论联系实际,学用结合,学以致用,知行统一,才能确保行政审批的公平、公正、合理。

三、进一步推进依法行政,着力强化后续监管

一是要依法行政,严格审查条件,规范审查程序,严把市场准入关口。既要加强对新建项目安全设施 三同时 的审查,又要加强对已取得安全生产许可企业的安全生产条件审查。二是狠抓安全隐患的整改落实,强化后续监管作用。加强窗口与执法监察大队的信息互通,强化对审批项目的后续监管。建立企业监管档案并及时更新,将执法监察大队在执法检查中查处的安全生产隐患和安全生产违法行为的整改落实,作为窗口行政审批审查的重点,同时,窗口将已取得安全生产许可企业的安全设施和安全生产条件的情况及时归档,作为执法监察大队重点检查的内容。互相配合,切实维护安全许可的权威性和严肃性,从源头上杜绝安全生产隐患。三是加大宣传教育,提高企业安全意识。在配合执法监察大队的执法中,发挥窗口的优势,做好安全生产宣传教育培训工作,提高企业对安全生产的重要性认识,督促企业加大安全生产投入,落实安全生产责任制,完善安全生产规章制度和操作规程,加强对重大危险源的监控,提升各级人员的安全生产意识和应急处置能力,营造一个人人重视安全生产、人人参与安全生产的良好氛围。

青州市人民办事中心安监局窗口高效的办事效率、优质的服务水平赢得了企业投资者的广泛好评,得到了领导的高度赞扬和部门的一致认可。全年共办理非煤矿山安全许可12件,危化品安全许可162件,烟花爆竹经营许可208件,特种作业人员培训714人,主要负责人、安全管理人员培训560人,建设项目安全设施 三同时 审查117件。共收到企业投资者感谢信12封,12人次被评为月度服务标兵,连续四次列窗口综合考评第一名。(谭利民)

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