当当店庆费1年涨价9倍商户被通知收5000元
当当网13周年店庆日前结束。近日,当当网上一商户联系记者,称不满当当网向商家收取5000元的“活动支持费”,其表示当当事先并未征求其意见,且5000元金额过高。当当网方面昨日回复称,该费用并非一刀切,可以进行协商。
当当网上一家经营贝比淘品牌的商户向记者出示了一封《店庆月促销函》,该《促销函》日期为2012年10月31日。上面称,当当网为了迎合11月份周年店庆的主题,将举行大力度促销活动并投入超8000万元对外宣传费。《促销函》要求,“本着联合促销,合作共赢的原则,向服装鞋包事业部的全体商家收取活动支持费5000元,当当网财务在11月结算的账款中扣除!”“我们进入当当半年,月平均成交额三万左右,除去商品成本、人力成本,基本上无法实现盈利。”上述贝比淘品牌商户告诉记者,当当的店庆无法产生销售增长的效果,费用又高,投入产出比很不合理。
据媒体报道,七匹狼皮具、OSDY旅行箱专家、乐行仕皮鞋等当当网店也收到了《促销函》,并对直接扣除商家货款表示不满。据记者了解,一些商家准备采取法律手段。由于当当在12月会对11月货款进行结算,商家表示,若在12月发生5000元扣款将考虑正式起诉当当网。据了解,这笔由商家支付的“店庆费”在去年为500元,今年则暴涨了9倍。
针对与商户之间爆出的摩擦,当当网声明称,对服装供应商所收取的店庆费用并非强制施行,在出台政策前,对部分商户也已经做了抽样调查。另外在促销函中明确注明“如有进一步细节问题可与相关品类负责人联系”。
当当网相关人士表示,店庆“支持费”并非一刀切,小店面支付5000元存在困难也是可以进行协商的。
当当网2012年Q3财报显示,公司当季净亏损1亿元,比去年同期的7340万元亏损有所扩大。截至第三季度,当当网整个平台约有700万活跃用户,同比增长26.4%。
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