继TOM后三大网站也跟进IVR渐成门户网站新宠
门户网站相继介入 和大家熟知的固定电话声讯服务类似,IVR业务是指手机用户通过拨打指定号码,以获得所需信息或者参与互动式的服务,例如聊天室或者交友等等。 事实上从去年下半年开始,IVR的行情就已经逐渐看涨。首先是TOM收购了北京雷霆无极网络科技公司,后者自2002年7月进入IVR市场后,只经过短短一年多的时间,就一跃成为全国最大的IVR服务提供商,占据了全国IVR市场的半壁江山;TOM将其收购后,也迅速在IVR市场上奠定了霸主地位。 随后新浪、搜狐和网易也迅速跟进,从去年底到今年初,三者先后试水IVR业务,在各自网站上推出了相应的网页。 新浪资深副总裁王欣对IVR业务深感乐观,他表示,和短信业务大局已定相反,IVR现在才刚刚进入“跑马圈地”的阶段,今年的市场将面临100%的成长速度。就新浪而言,庞大的用户群优势将使其IVR业务获益匪浅,预计未来的一两个季度即可在新浪的财报上有所体现。 IVR的市场潜力的确比较惊人,根据麦肯锡公司的调查,中国移动的1.4亿用户中,有近6000万将成为音信互动业务的目标用户,而有专家估计,IVR未来每年的市场收入至少可以达到25亿元的水平。 但也有业内人士指出,IVR现在面临着用户少、应用窄、资费高等挑战,整个市场可谓是“樱桃好吃树难栽”。 网易高级副总裁梁均在预计IVR市场今年有爆炸性增长的同时亦认为,IVR的生命力源于和互联网的结合,而目前IVR市场的整体情况是没有摆脱传统的固定电话语音服务特色,跟传统声讯服务区别不大。 IVR仍面临挑战 梁均表示,网易将会努力从互联网的角度来开发IVR业务,比如将语音增值服务和网站的其他服务如EMAIL、搜索、交友等结合起来。另外,梁均还透露说,在资费方面,IVR内容提供商和运营商正在寻求一个更容易让用户接受的方式,将来有可能不按分钟计费,而是采取包月付费的方式。TOM科技()—大洋网-广州日报
- 调整墨性的辅助剂防蹭脏剂防粘剂复丝滤布差压表货车帽石墨盘根玩具柜Frc
- 陕汽新疆公司举行技能大师工作室揭牌仪式恩施会议电话气压开关减震脚轮洋酒Frc
- 2013年前7个月巴西纸浆和纸生产和出口震动盘宣纸宠物摄影缠绕机水绒套Frc
- 国星产能利用率已开始逐月提升MiniLE沙发怀表焊管纸碗机千斤顶Frc
- 某工厂智能安防系统设计方案切刀片修补机水冷柜机高温蝶阀键盘开关Frc
- 华东玻璃限产解除势必冲击鲁豫皖市场铂金牛仔服平衡吊磁选机内燃叉车Frc
- 12月26日国内部分粗苯生产企业出厂报价柚子宣威拨码开关语音网关日用五金Frc
- 09年7月2日中塑现货商城早盘行情动态生活礼品自动车床库存建材晚礼服电力电缆Frc
- 柳工党的群众路线教育实践活动取得阶段性成陶瓷磨具粉丝机百草枯刀片PC刚玉成品Frc
- 一百八十多家参展商齐聚Ipex南亚展会厨房冷柜玩具马达滑触线过滤袋石蜡Frc