从码上淘看O2O的变革新日

发布时间：2020-01-15 10:43:13 阅读：次来源：干枣厂家

[ 导读 ] 二维码作为连接线上线下的媒介，在移动互联网“触点论”下占有重要地位，O2O将会以此作为一个个小入口。“五码合一”的战略应以商品码为基础，码上店为上层建筑，服务码主攻老顾客，媒体码主攻潜在顾客，互动码则是分布在每一个角落的步兵。近日，阿里宣布了商品码、服务码、互动码、媒体码、码上店“五码合一”的“码上淘”战略，高调进军O2O领域，将人们的视线再一次带回到那一个小小的二维码上。

时间倒回两个月前，阿里与全国14家纸媒合作推出“码上淘”抢购活动，商品的二维码都放在了一纸广告上，这可以说是为其现在的二维码战略探路。商品二维码化一则更方便，一大串的商品信息变成一个小小的二维码；二则互动性更强，起码需要主动去扫一扫这个二维码。

二维码作为连接线上线下的媒介，在移动互联网“触点论”下占有重要地位，O2O将会以此作为一个个小入口。由于阿里是以电商起家的，很多商业数据都在其掌握之中，所以商品码对阿里来说不成问题，甚至是其长处。商品码发展到一定数量就会变成码上店，这个店铺是虚拟的轻商店，其中的商品码则是商品的身份证，商品从出生到嫁人的所有信息都蕴含当中。服务码作为贴近消费者的码，可以说是一种刚需：快递扫码签收，可以作出二次精准营销；包裹上甚至能够安上一个服务码，送给消费者一份特别的礼物，表达自己的心意（如一首歌、一张相片）。随着阿里与东方卫视合作、入股优土和华数，其在数字娱乐领域上的版图越来越大，多媒体、跨屏将会成为重要布局，电视上扫码购物可能成为标配，O2O模式下又多了一个渠道，可谓大有看头。所以说，“五码合一”的战略应该以商品码为基础，码上店为上层建筑，服务码主攻老顾客，媒体码主攻潜在顾客，互动码则是分布在每一个角落的步兵。

不过，阿里想要顺利玩转“码上淘”战略，还需要注意一下：购买场景的塑造，扫二维码看似简单，但要用户养成习惯尚需时间，如能更多地与纸媒、电视、零售商合作塑造更多、更真实的场景，才可以激发扫码欲望，促成订单；会员管理，商品码、码上店更多是展示功能，服务码偏向用户存量，媒体码偏向用户增量，要辨别用户类型、用户重复购买次数，从而打通会员数据。阿里注重的是商业流，玩“码上淘”战略、走O2O的道路就是要增加重复购买次数。

暂且看一下阿里的两位老故人腾讯和百度，其都曾在二维码上做文章。想要连接一切的腾讯就于5月份在自己的应用分发平台应用宝上推出了“扫红码，得红包”的活动，难道腾讯也要连接人与APP？不过，腾讯使出了特制二维码“红码”，令到其在茫茫二维码中具有一定的排他性；而此活动中的微信红包则能在一定程度上增加微信支付的活跃度，旨在增加O2O触点。另外，百度百科也曾在4月份与北京植物园合作，为植物量身定制“身份证”，犹如植物的百科全书。百度的“植物码”可谓接地气，发挥了其技术本色，把这个小方块融入到生活领域，尽管与交易闭环没多大关系，仅仅起到了传递信息、导流搜索平台的作用，但或许会对普罗大众帮助更大。

纵观BAT，二维码已然进入到其布局。未来，各巨头为了能在玩转O2O，突出重围，必然会“码上出发”。

本文作者董俊毅，网专栏作者，微信号：dandingpig；转载请注明作者姓名和“来源：网”；文章内容系作者个人观点，不代表网对观点赞同或支持。